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必须提供个人信息！？NZ女子在超市消费满1000纽币被拦着不让走！

新西兰微财经

新西兰微财经 2025-03-05 09:19

你知道吗？在新西兰黄超Pak’nSave 单笔购物超1000纽币，需要提供个人详细信息。

近日，Whanganui一名购物者就被拦住了：她消费超过1000纽币，被要求提供个人信息，就不得离开。

遭投诉后，这家超市已经向该顾客道歉。

微信截图_20250304090729.png

Pak'nSave Whanganui超市。Photo / Bevan Conley

据报道，这名顾客名叫Taysha Williams，她最近在社交媒体上讲述了自己的遭遇。

她称，上周六（3月1日）在Whanganui的Pak’nSave超市购物并完成支付后，却被工作人员要求提供她的个人信息，否则不准离开。这让她感到“尴尬”。

Williams觉得自己受到不公平对待，要求超市作出解释，并等待了30分钟。她认为，自己被单挑出来“很尴尬”，而且当时还带着两个十几岁的孩子。

“我感觉自己被当做小偷。”她说，在等待的30分钟里，先后有5名工作人员（包括3名主管）与她进行了交谈。

直到第六名工作人员向她解释称，超市需要她的详细信息，是为了防止欺诈或盗刷，因为如此大额消费可能是使用盗窃的银行卡。

这位女士说她同意这个请求，并再次要求超市拿出政策文件，但这名工作人员的态度很差。

“因为我在挑战他……他开始发出尖刻的评论，好像我犯了什么罪。”

这名工作人员站在Williams面前，重复说她不能离开，但也承认如果她离开“不知道”会发生什么。直到这名女子径直离开。

“所以我告诉我的孩子们，我们走吧，然后我们就走了。”

之后，她投诉了这家超市。

Pak’nSave Whanganui在Facebook上回应了Williams的帖子，并澄清了他们的政策。

“根据2023年出台的税收立法，企业必须收集消费超过1000纽币的某些详细信息，以确保遵守税收规则。”这家超市称，“不幸的是，在这种情况下，我们没有正确解释这一点，我们对造成的沮丧和困惑深表遗憾。”

这家超市表示，已经直接联系Williams道歉，并将确保员工与顾客进行“清晰而有尊重的沟通”。

NZ 女子超市澳洲印象

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