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澳洲超市被曝多收费: 一件商品自动算8份钱! 店员都改不掉

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澳洲超市被曝多收费: 一件商品自动算8份钱! 店员都改不掉

澳洲微报 澳洲微报 3小时前

//前言//


在澳洲超市购物,


可能会被多收钱,


很多人却没有注意到!


#01:

Woolies悄悄多收钱? 

一件商品收费8次!


在超市购物的时候,有多少人有检查小票,核对金额的习惯?

 

如果不看小票,很多人可能从来都没发现,自己被超市多收钱了!


图片来源:Daily Mail

 

近日,一位名叫Bek的33岁年轻妈妈在社交平台上发出警告,提醒其他顾客在Woolworths购物时千万小心自助结账的价格错误!

 

Bek表示,她在本周二于当地Woolworths购买几件商品时,发现最后结账的金额异常,高达80澳元。

 

经过核对后,她发现一款标价6澳元的《Gabby Dollhouse》涂色书,她只买了一本却被收了8次钱,总计48澳元。


图片来源:Daily Mail

 

Bek在TikTok上分享了她的经历,希望提醒更多消费者避免类似错误:


“ 

大家在Woolworths购物时一定要非常谨慎,结账时务必仔细检查所有扫描的商品。


我们买了一本涂色书,账单上却显示数量是8,每本6澳元,总共48澳元。如果我们没发现这个错误,就会白白多支付这笔费用。

 

Bek表示,当时她叫来了超市员工,但对方试图手动进行更改时,数量仍自动变为8,工作人员也无法解释原因。


#02:

Coles也被曝多收钱

超市官方出面回应


Bek的经历引起了许多澳洲网友的共鸣,不少人表示自己也遇到过类似的问题,但有些人直到离开超市才发现。

 

完全一样的事情发生在我身上,也是一本涂色书,配了铅笔。

 

我发现得太晚了,回家才意识到自己被多收了。

 

在Big W也遇到过类似问题,一个标价18澳元的商品扫描后变成了168澳元。


图片来源:News.au


甚至有顾客分享,在Coles超市也遇到过类似情况:


我在Coles买了一罐Monster能量饮料,结果账单上显示是一个四罐装的价格。

 

一些网友指出,这种问题可能源于商品条码录入阶段的错误。


我在Woolworths工作,这其实是条码问题,与店员无关,可能是在商品条码录入时设置成了整箱价格。

 

条码可能是录入为整箱商品,而不是单件。


图片来源:The Age

 

对此,Woolworths发言人也做出了回应,称这只是与涂色书条码相关的“个别问题”。


商品条码扫描错误已经得到修正,确保不会再发生类似情况。很高兴看到我们的团队能迅速解决问题,并确保顾客只支付了正确的金额。

 

最后


所以说检查小票、


核对结账金额是个好习惯


万一被多收费能够及时发现,


不然就要白白多花冤枉钱了!

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