澳洲又一银行规定：柜台取现要收钱！遭批“抢钱”

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据《每日邮报》报道，Bendigo Bank悄然对从分行提取现金的客户收取费用。

报道称，这家澳洲第六大银行于去年11月引入了这一变化，并对柜台取款收取2.5澳元的手续费。

该银行辩称，收取“员工协助服务费”是为了满足“客户需求”。

在此之前，联邦银行（Commonwealth Bank）因在去年年底引入了类似的3澳元手续费而引发了全澳范围内的强烈抗议，该银行随后宣布将暂缓实施。

一位发言人说：“为了满足客户不断变化的需求，实现我们成为澳洲首选银行的愿景，Bendigo Bank对其费用和收费进行了一些调整。”

Bendigo Bank取消了Bendigo Everyday Accounts每月6澳元的服务费，同时对分行柜台取款收取2.5澳元的员工协助服务费。”

“重要的是，这些变化将使我们客户支付的费用净减少。”

“我们意识到一些客户可能需要支付更多费用，因此我们的团队成员随时准备提供其他选择，我们也鼓励这些客户与我们联系。”

2GB主持人Mark Levy严厉批评了这一举措，称这项费用是Bendigo Bank的抢钱手段，并质疑Bendigo Bank为何没有从联邦银行吸取教训。

“去年，我们都大肆批评联邦银行，但Bendigo Bank现在也在做同样的事情。”

“他们可以很好地解释说，‘我们已经降低了月服务费，客户支付的费用将会净减少’，但仍然向到Bendigo Bank取出自己的钱的人收取每笔交易2.5澳元的费用。”

“这公平吗？这公平吗？在澳洲所有哭穷的企业中，银行不可能是其中之一。”

该银行辩称，其他费用的减少将意味着客户支付的费用全面减少。

发言人说：“对于在邮局进行的交易，Bank@Post的费用也从4澳元降至2.5澳元。从Bendigo Bank的ATM网络提取现金仍然免费。”

“持有优惠卡的客户可以继续在我们的分行或Bank@Post正常免费取款、存款和查询余额。”

编译：Kazaf

原文链接：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-14257307/Bendigo-Bank-2-50-fee-withdraw-cash.html