联邦银行又出新措！明年1月6日起，取现收3刀手续费！澳人怒喷“反向抢劫”

【本文译自Daily Mail、news.com.au，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读】

据《每日邮报》报道，澳洲最大的银行宣布调整日常交易费用，客户取款需支付3澳元的手续费。

报道称，周一，联邦银行（CBA）宣布关闭其“完全访问账户”（Complete Access Account），并将其改为“智能访问账户”（Smart Access Account）。

从明年1月6日起，新账户在分行、邮局或电话取款时将收取3澳元的手续费。

如果顾客未满18岁或由于残疾而依赖柜台服务，则这些服务将无效。

CBA此举与其他主要银行一致。澳新银行（ANZ）对在分行进行的 “员工协助”交易收取80澳分至2.50澳元的费用，而澳洲国民银行（NAB）和西太平洋银行（Westpac）则对员工协助交易收取3澳元的费用。

近年来，CBA一直对是否将其整个分行网络转型为“无现金”网络保持沉默。 

CBA开设了一些“专业中心”，这些中心没有柜员来处理实体现金。

这些“专业中心”主要提供商业和住房贷款产品、信贷服务和商户服务，而需要存取现金的客户可直接使用数字银行或ATM。

今年8月，CBA称，仅在其网络中保留实体现金每年就要花费约3.5亿澳元，并将其描述为 “具有挑战性的商业模式”。

CBA的分支机构Bankwest今年早些时候宣布将取消实体现金服务，转型为纯数字银行。

Bankwest表示将关闭45家分行，另外15家地区分行将转为CBA分行。

此举激怒了客户，数百人在社交媒体上发泄不满。

一位网友说：“如果真的发生这种情况，我将关闭我所有的账户，我的丈夫和女儿也会这样做。”

另一位网友写道：“收取取钱的费用是完全错误的，简直就是反向抢劫。”

还有网友说：“好像他们赚的钱还不够多似的！我可能会换另一家银行。”

编译：Kazaf

原文链接：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-14150501/Commonwealth-Bank-withdrawal-fee-branch.html

https://www.news.com.au/finance/business/banking/commonwealth-bank-to-slug-customers-with-new-fees/news-story/ec579eb62383c9ec225832fd2e6f3c40