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无法无天!3公里收费195纽币!奥克兰出租车把乘客宰懵了!

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无法无天!3公里收费195纽币!奥克兰出租车把乘客宰懵了!

新西兰中文先驱 新西兰中文先驱 10天前 15:03


最近,越来越多的乘客爆出来,被奥克兰出租车“天价车费”宰的经历。


坐出租车还要付“验证费”?


单亲妈妈Lydia来自基督城,她说自己和女儿看完Coldplay演唱会之后,从Kingsland的New North Rd步行,希望搭乘公交车返回住宿的Mt Albert Motor Lodge,但发现公交已停止运行。


无奈之下,她们选择搭乘出租车。


司机在出发前表示需要“验证信用卡是否可用”,她以为仅需1纽币左右。


到达目的地后,她再次刷卡支付车费。


她说司机当时“非常和蔼可亲”,与她和女儿聊天并分享自己的生活故事。


仅3公里的路程,下车时她收到的账单是75.02纽币。



可是第二天早上,Lydia 发现自己的账户余额不足,额外被扣了195.80纽币,她推测这是司机出发前收取的“信用卡激活费”。



坐一次出租车,却要付两次钱,3公里的路,总共收了270.82纽币。


包括“激活费”在内,这趟出租车每公里收费超过90纽币。


她的银行建议,这可能构成欺诈行为,建议她向警方报案。


然而警方表示,缺乏更多证据,无法起诉或立案。


该出租车公司名为“Northland Cabs Papakura”,但在网上无法找到任何相关信息,且收据上的GST编号并未注册至任何企业。

同一晚另一起天价车费事件

在Lydia遭遇被宰的同一晚,一名来自南岛的女性与丈夫在Kingsland一家酒吧外被同一公司“宰客”,可能是同一名司机。


这对夫妇原计划使用Uber,但被一辆未标记的出租车拦住。


司机主动上前,表示可以接送他们。


起初两人拒绝,但在司机同意3公里车程仅收16纽币现金后上车。


然而,到达目的地后发现没有现金,司机称可以使用EFTPOS支付。



第二天早晨,夫妇查看账户时,发现被扣了176纽币,比约定车费多出160纽币。


他们试图通过网络搜索“Northland Cabs Papakura”,但未能找到该公司。


当在Google上搜索“Northland Cabs Papakura”时,首个搜索结果是一家名为“Northland Taxi Shuttles & Tours”的北地公司。



Northland Taxi Shuttles & Tours公司发言人表示,他们每周都会接到与可疑奥克兰出租车公司混淆的电话投诉。

Crown Cabs出租车也疯狂宰客

除了Northland Cabs Papakura这家出租车公司之外,名叫Crown Cabs的出租车公司也被投诉。



来自奥塔哥中部小镇的退休老人,在奥克兰市中心的Kiri Te Kanawa剧院观看完The The乐队的演唱会后,在晚上11点后到了Aotea Square,希望尽快回到位于Mt Roskill的女儿家,为周五早上飞往达尼丁的航班做准备。


在不到10公里的行程中,她们注意到出租车计价器显示为80纽币。


她说道:“我还说,不可能吧,应该是8纽币吧。”


到达目的地后,司机说总价大概是145纽币左右。



女士说,“听到这个价格时,我直接骂了他一顿。”


“我对他说,‘这比我们飞到这儿的机票都贵’,他只是不断强调‘这是计价器上的价格,女士,这是证据’……他语气变得很大声,又正下着雨,所以我就直接付钱了。”


她和丈夫第二天早上6点要赶航班,希望早点进去休息一下。


“我不想站在那儿来回争论。”


直到周六早上,这位女士查看银行账单时,发现她实际支付了163.43纽币,平均每公里费用超过17纽币。



她表示自己手机上有Uber应用程序,但当时看到一排出租车,就直接上了一辆,想尽快回到女儿家。


这对夫妇被宰的新闻曝光之后,为出租车司机提供电子支付服务的Crown Eftpose公司主管Khalil Tajek打电话给了这名宰客司机,并威胁他要取消他的电子支付服务后,该司机“哭了”,并“恳求再给一次机会”,最终同意为这对夫妇乘客退款100纽币。


Tajek表示,这是他收到的关于出租车费用最高的一次投诉,他认为可能还有更高的费用没有被乘客举报。


他透露,使用他服务的司机过去曾犯过“错误”,向乘客收取1000到2000纽币的车费。


如果被出租车宰了,新西兰交通局建议消费者先直接联系出租车公司投诉。当消费者向该局投诉收费过高时,大多数案件都会被转交至争议仲裁庭。


换句话说,投诉过程既耗时又繁琐。


你有遇到过被出租车司机宰客的经历吗?


可以在评论区写下你的故事。


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