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震惊! 澳洲华人在Officeworks买到假iPhone, 打开是破烂! 投诉无门

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震惊! 澳洲华人在Officeworks买到假iPhone, 打开是破烂! 投诉无门

澳洲微报 澳洲微报 11天前 14:41

澳华人在Officeworks买iPhone竟然也能被骗!全新iPhone16 Pro秒变破旧iPhone 6s,投诉无门…


#01:

在澳华人买iPhone被骗

Officeworks竟也有假货


临近年底,忙碌了一年,不少人开始计划购买新手机、电脑等大件,奖励自己或家人。

 

对于购物地点,很多人都会选择像JB Hifi、Officeworks这样的大型连锁店,或者直接去苹果专卖店,才更有保障。

 

然而令人意想不到的是,大型连锁专卖店竟然也不靠谱!

 

近日,就有华人发帖表示:避雷Officeworks!

 

这名华人表示,自己在Officeworks这样的大型连锁店买苹果手机竟然都能被骗,简直太荒唐了!

 

全新苹果16 Pro打开秒变破旧iPhone 6s,更令人生气的是投诉无门,吃了亏都不知道该找谁说理去……

 

这中间究竟是发生了什么事情呢?

 

图片来源:小红书用户@Vicky


这名居住在澳洲的华人表示,自己本想在年底奖励辛苦工作的女儿一部新iPhone 16 Pro,于是选在在Officeworks购入了一台手机。

 

在Officeworks取到货的时候,手机的包装都是完整的。然而回到家拆封打开之后,她却直接惊呆了:眼前的一块破烂是什么东西?!

 

躺在盒子里的不是自己想要送给女儿的全新iPhone 16 Pro,而是一部破烂不堪的iPhone 6s!

 

图片来源:小红书用户@Vicky


因为盒子全新且有塑封,所以其查封前并未怀疑,也未录开箱视频,她只能向店家求助。


图片来源:小红书

 

本以为Officeworks作为澳洲上市大公司,信誉良好可靠,遇到这类事会妥善解决。

 

然而店家却并未受理,只说会调查,且还强调表示调查时间会很长。

 

这位华人无奈只能前往警局报案,然而警局也不受理,只建议她往Fair Trade投诉。

 

目前其表示全家消费信心都被打击,不知所措。


#02:

博流量还是真经历?

Officeworks回应了


她将在自己的经历发布到了社交媒体平台上之后,网友们也是纷纷展开了讨论。

 

有一部分人对她的经历提出了质疑,表示不相信这件事情是真实发生的。

 

盒子大小都不对,一张图硬编是吧。


是啊!锅盖比锅大太多了。


图片来源:小红书


随后帖主回应,目前已有相关公司跟进,分享给大家也只是提醒大家小心,并没有编故事。


图片来源:小红书用户@Vicky


后续是,Officeworks已经进行了处理,这件事情还真的就是真实发生的!


据悉,Officeworks在调查后确认了这是一起欺诈事件,有人在购买了iPhone 16 Pro之后,将一部破旧的iPhone 6s重新塞回盒子并且进行密封,退回了店里。


在评论中也有人指出,iPhone盒子的密封条到处都能买到,作假非常容易。


图片来源:小红书


随后店员也没有仔细检查,见到包装完好就直接进行了二次销售,这部破手机就这样到了帖主手里。最终,Officeworks也同意了将这部被调包的手机进行退换。


按照Officeworks最后调查的结果,就是有心人利用了退款政策,商家和后续买家双双被坑,不过没有仔细检查,商家也有一部分责任。


而这样的事情,在澳洲已经不是第一次发生,之前也有一名华人在Costco买iPhone的时候,被类似的手段给坑了一把。


#03:

调包事件频发

多位华人中招


其实此类事件并非第一次发生,就在今年九月份,也有一位在澳华人在Costco买到假iPhone16!

 

就在前阵子iPhone16刚上市的第二天,有华人恰好看到Auburn Costco也上架了这款手机,在被告知Costco卖的黑色和沙漠金都没有他想要的16 pro max 256时,退而求其次,买了512G的金色款。


图片来源:小红书用户@叫兽下海记

 

他当场开票拿下后去柜台结账,然后去到专门pick up小门找人提货。

 

一位阿拉伯裔女士接待了他,拿了其小票进去5分钟左右,就出来直接将手机和收据一起交给了他。


图片来源:小红书用户@叫兽下海记

 

当时他也是大意,查看了颜色和型号都符合后就离开了,并未开盒检查。

 

同样也是在回家开箱后,他发现被掉包,iPhone16不翼而飞,盒子里只有一个假机器。

 

当时,Costco的经理表示由于博主已经拿出店了,所以不能退货处理。需要填写表格向上级反映。


如今这件事情也是有了后续,这名华人表示Costco已经退款,不过当时自己曝光的帖子被封了。

 

图片来源:小红书

 

而在最新的Officeworks的这篇帖子的评论区,也有华人纷纷表示自己有相同的经历,有人还遇到了不止一次!

 

第一次是在officework买了airpod 3,当场检查密封完好后,回家开箱发现耳机大小不一致。

 

另一次是在jbhifi,买了三星手表,也在提货时仔细检查了密封条等,回家打开却发现表盘上有个大指纹。

 

同时充电2天都充不满,机身极度发热,带回店里,经理连检测都没有,直接换货了。


图片来源:小红书用户@Tily

 

多次类似事件发生,有网友表示,很可能是被上位买家或者厂家掉包了,谁买到谁倒霉。


图片来源:小红书


而对于这种事件,唯一的解决办法就是,在购买后当场开箱,录制开箱视频,以免事后没有证据,店家不认。


最后明天就是黑五了,相比不少人已经列好了购物清单,就等着这个时候血拼一把。

 

在这里还是提醒大家,购买任何电子产品,最好在店内开箱,且最好在专卖店购买,这样万一真有问题也能当场解决。


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