震惊! 澳洲华人在Officeworks买到假iPhone, 打开是破烂! 投诉无门

#01：

在澳华人买iPhone被骗

Officeworks竟也有假货

临近年底，忙碌了一年，不少人开始计划购买新手机、电脑等大件，奖励自己或家人。

对于购物地点，很多人都会选择像JB Hifi、Officeworks这样的大型连锁店，或者直接去苹果专卖店，才更有保障。

然而令人意想不到的是，大型连锁专卖店竟然也不靠谱！

近日，就有华人发帖表示：避雷Officeworks!

这名华人表示，自己在Officeworks这样的大型连锁店买苹果手机竟然都能被骗，简直太荒唐了！

全新苹果16 Pro打开秒变破旧iPhone 6s，更令人生气的是投诉无门，吃了亏都不知道该找谁说理去……

这中间究竟是发生了什么事情呢？

图片来源：小红书用户@Vicky

这名居住在澳洲的华人表示，自己本想在年底奖励辛苦工作的女儿一部新iPhone 16 Pro，于是选在在Officeworks购入了一台手机。

在Officeworks取到货的时候，手机的包装都是完整的。然而回到家拆封打开之后，她却直接惊呆了：眼前的一块破烂是什么东西？！

躺在盒子里的不是自己想要送给女儿的全新iPhone 16 Pro，而是一部破烂不堪的iPhone 6s！

图片来源：小红书用户@Vicky

因为盒子全新且有塑封，所以其查封前并未怀疑，也未录开箱视频，她只能向店家求助。

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本以为Officeworks作为澳洲上市大公司，信誉良好可靠，遇到这类事会妥善解决。

然而店家却并未受理，只说会调查，且还强调表示调查时间会很长。

这位华人无奈只能前往警局报案，然而警局也不受理，只建议她往Fair Trade投诉。

目前其表示全家消费信心都被打击，不知所措。

#02：

博流量还是真经历？

Officeworks回应了

她将在自己的经历发布到了社交媒体平台上之后，网友们也是纷纷展开了讨论。

有一部分人对她的经历提出了质疑，表示不相信这件事情是真实发生的。

图片来源：小红书

随后帖主回应，目前已有相关公司跟进，分享给大家也只是提醒大家小心，并没有编故事。

图片来源：小红书用户@Vicky

后续是，Officeworks已经进行了处理，这件事情还真的就是真实发生的！

据悉，Officeworks在调查后确认了这是一起欺诈事件，有人在购买了iPhone 16 Pro之后，将一部破旧的iPhone 6s重新塞回盒子并且进行密封，退回了店里。

在评论中也有人指出，iPhone盒子的密封条到处都能买到，作假非常容易。

图片来源：小红书

随后店员也没有仔细检查，见到包装完好就直接进行了二次销售，这部破手机就这样到了帖主手里。最终，Officeworks也同意了将这部被调包的手机进行退换。

按照Officeworks最后调查的结果，就是有心人利用了退款政策，商家和后续买家双双被坑，不过没有仔细检查，商家也有一部分责任。

而这样的事情，在澳洲已经不是第一次发生，之前也有一名华人在Costco买iPhone的时候，被类似的手段给坑了一把。

#03：

调包事件频发

多位华人中招

其实此类事件并非第一次发生，就在今年九月份，也有一位在澳华人在Costco买到假iPhone16！

就在前阵子iPhone16刚上市的第二天，有华人恰好看到Auburn Costco也上架了这款手机，在被告知Costco卖的黑色和沙漠金都没有他想要的16 pro max 256时，退而求其次，买了512G的金色款。

图片来源：小红书用户@叫兽下海记

他当场开票拿下后去柜台结账，然后去到专门pick up小门找人提货。

一位阿拉伯裔女士接待了他，拿了其小票进去5分钟左右，就出来直接将手机和收据一起交给了他。

图片来源：小红书用户@叫兽下海记

当时他也是大意，查看了颜色和型号都符合后就离开了，并未开盒检查。

同样也是在回家开箱后，他发现被掉包，iPhone16不翼而飞，盒子里只有一个假机器。

当时，Costco的经理表示由于博主已经拿出店了，所以不能退货处理。需要填写表格向上级反映。

如今这件事情也是有了后续，这名华人表示Costco已经退款，不过当时自己曝光的帖子被封了。

图片来源：小红书

而在最新的Officeworks的这篇帖子的评论区，也有华人纷纷表示自己有相同的经历，有人还遇到了不止一次！

第一次是在officework买了airpod 3，当场检查密封完好后，回家开箱发现耳机大小不一致。

另一次是在jbhifi，买了三星手表，也在提货时仔细检查了密封条等，回家打开却发现表盘上有个大指纹。

同时充电2天都充不满，机身极度发热，带回店里，经理连检测都没有，直接换货了。

图片来源：小红书用户@Tily

多次类似事件发生，有网友表示，很可能是被上位买家或者厂家掉包了，谁买到谁倒霉。

图片来源：小红书

而对于这种事件，唯一的解决办法就是，在购买后当场开箱，录制开箱视频，以免事后没有证据，店家不认。