澳洲Coles超市“降价”实为骗局，顾客愤怒提起集体诉讼

据news消息，近日，一张显示Coles超市出售的烧烤调味料的价格标签照片在网上引发顾客强烈不满。

这张图片在r/australia Reddit论坛上被广泛分享，展示了两个价格标签的对比：Smokey Q Original BBQ Rub Shaker的货架标签和清仓标签均标价为7澳元，似乎并没有真正的降价。

发帖者在堪培拉中心的Coles超市发现这一情况后不禁质问：“这合法吗？”

对此，Coles超市的发言人表示，他们非常重视价格标识的清晰和准确。

“我们始终致力于确保所售商品为客户提供真实价值，并努力维护产品的准确性，并承诺会紧急解决问题。”

news了解到，这种情况极可能是由于关键错误导致清仓价和正常价相同。

随着收入的增长，Coles超市的年利润大幅提升至11亿澳元。

然而，这张照片引发了许多因食品价格上涨而发愁的澳大利亚人的愤怒。

消费者们纷纷表示不满，有人猜测价格可能不会再恢复特价，反而可能上升至8澳元。

一位前零售业员工更是直言，零售业操控性极强，不会对此现象予以辩护。

与此同时，另一部分消费者也指出，货架标签上的日期显示为13/11，也就是顾客拍照的两天前，可能与清仓标签同步更改。

网友们建议，Coles应在清仓标签上标注之前的价格，以避免混淆。

然而，即使这一做法在技术上是允许的，仍有消费者认为这是“不道德的”。

在此背景下，Coles和Woolworths上周被提起集体诉讼，指控其涉嫌哄抬价格。

总部位于悉尼的GMP律师事务所向联邦法院提交法庭文件，声称参与诉讼的消费者可获得200至1300澳元不等的退款。

GMP Law主席Gerard Malouf表示，此次集体诉讼是维护消费者权益及促进澳大利亚零售行业透明度的重要举措。

该案件源于澳大利亚竞争和消费者委员会对Coles和Woolworths的调查，指控其在2022年2月至2023年5月间，误导消费者，通过欺骗性折扣促销标记产品。

监管机构指出，这两家零售商可能在数百种日常用品上误导了消费者，并将促销价格标记为正常价格，造成一定的误导效果。