最多$1300！澳洲两大超市要给大家赔钱了，华人：已备好4年小票

澳洲两大超又有麻烦了！而消费者有好消息了。

01.

近日，竞争监管机构向 Coles 和 Woolworths 提出新的集体诉讼。原因是两大超虚假承诺为购物者提供最优惠的价格。

本周四，律师事务所 Gerard Malouf and Partners 发起集体诉讼，旨在：

“为可能被所谓折扣误导的澳人争取经济补偿”。

该公司估计，向澳洲个人索赔人支付的赔偿金额可能在 200 澳元至 1300 澳元之间。

该公司称，此次诉讼仅侧重于收回特定时间内的顾客损失，包括：

• 2022 年 2 月至 2023 年 5 月期间，在 Coles 的交易

  
  

• 以及，2021 年 9 月至 2023 年 5 月期间，在 Woolworths 的交易

此次诉讼重点关注的是在上述时间段内，数百种产品广告‘折扣’价格与实际价格之间的差额。

主席 Gerard Malouf 表示，集体诉讼是维护消费者权利和要求澳大利亚零售业透明化的重要举措。

Woolworths 拒绝置评，而 Coles 则指出，9 月 23 日 ASX 发表声明回应了竞争监管机构的重大法律行动。

澳大利亚竞争和消费者委员会透露，它将把 Coles 和 Woolworths 告上联邦法院，指控他们误导消费者，称数百种产品（包括 Tim Tam、Arnott’s Shapes 和高露洁牙膏）的“虚假”降价优惠。

当家庭努力应对生活成本危机时，Coles 还推广其长期的“降价，降价”（Down Down）活动。

Woolworths 也推出了“降价”活动。

ACCC 估计，超市巨头以“折扣”价格销售了数千万种产品，并从这些销售中获得了可观的收入。

ACCC 主席 Gina Cass-Gottlieb 表示，如果诉讼成功，该监管机构将对这两家超市处以“高于经营成本”的“重大”处罚。

咱们消费者就静待佳音吧。

02.

消息传出后，在澳华人沸腾了，开始讨论具体的细节问题：

很好 reward app里全有。

真的有吗？我的就只有从23年8月以后的收据。

要怎样拿到消费者补偿？

重点是也得有交易记录。

我把2021开始的所有发票都保留好了^-^坐等退款。

纸质发票没有褪色吗？

不会，我19年的都还在，没褪色。

我那好像没有半年，字儿都掉没了，也就是放在文件袋里打印的字会消失的吧。

你平时都有保留吗，我一般买完没啥问题就丢了。

希望statement可以证明。

估计要有 Flybuy 卡或者Everyday reward 卡。

......

不过最后究竟超市会不会赔付？如何赔付消费者？咱们还要等 Gerard Malouf and Partners 发起集体诉讼能成功再说了。希望能等到一个让大家都满意的结果。

03.

回想起今年9月，两大超市信誉塌房的时候，还历历在目：

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）宣布对Woolworths和Coles提起法律诉讼。ACCC指控这两家超市巨头通过折扣价格宣传误导消费者，违反了消费者法。

ACCC声称：

这两家公司曾以正常价格销售某些产品长达六个月，然后将价格提高至少15%， 再将这些产品纳入Woolworths的“Prices Dropped”促销活动或Coles的“Down Down”促销活动。

根据ACCC的指控：

上述操作，Woolworths在大约20个月的时间里，涉及266种产品，而Coles则在大约15个月的时间里涉及245种产品。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示：

经过Woolworths和Coles多年的营销活动，澳洲消费者已经认为，Prices Dropped 和 Down Down 促销意味着超市产品的常规价格持续下降。

然而，这些所谓的降价促销价格实际上比之前的正常价格更高或相同。

消息刚曝光的时候，的确也令人很难接受，都是每年营收数十亿的大企业，竟然做出如此令人不齿的举动...

华人朋友也炸开锅：

早看穿了，去coles从来不买原价商品，原价=highest price。

不就是政府没钱了，问两家要点保护费而已，然后继续卖高价商品这都看不出来吗？

反正我都是等薯片一两块钱的时候才买，哈哈。

......

希望这次针对两大超的集体诉讼能得到让大家都满意的结果。大家平时去哪家去得多？