收藏没有提醒，美航飞悉尼航班半途折返，工作人员也不明所以！乘客表示：太吓人了！
【本文译自Daily Mail，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读】
据报道，美国航空公司（American Airlines）一架飞往悉尼的航班在飞行途中掉头，乘客们在向工作人员了解信息后，一片哗然。
根据航班数据显示，73号航班于周三晚上10点30分从洛杉矶起飞，飞往悉尼，然后于晚上11点02分在太平洋上空掉头。
旅客们说，飞机掉头时他们没有得到任何警告，就连空乘人员也不知道发生了什么。
澳大利亚乘客Chad Randall告诉Daily Mail：
“我和妻子乘坐的就是这架飞机，简直太可怕了。”
“就在他们为飞机后面的最后一排乘客提供服务时，我们从屏幕上发现飞机掉头了。”
“然后飞机突然开始降低高度，电脑屏幕上没有任何消息，太吓人了！”
美国航空公司称，指示灯显示货舱门有问题，在对飞机进行检查时，维修人员发现货舱门没有任何问题，并认为是指示灯出了故障。
另一位不愿透露姓名的乘客说，空乘人员也没有告诉他们任何事情，因为‘他们不知道发生了什么’。
“当被问及飞回洛杉矶国际机场时，我得到的回答只是‘看来是这样’。”
他回忆说，飞机在洛杉矶附近盘旋并倾倒燃料，然后在急救车和消防车的包围下紧急降落。
“着陆后，机长告诉我们，市场部说没有酒店供我们住宿。”
“我们下了飞机，那里有几瓶水、几罐苏打水和一些椒盐脆饼。”
“他们给了我们每人$24的餐费补贴。不是所有商家都接受，在星巴克排队等了25分钟后，他们说不接受。”
这位乘客说，机场通宵施工，让人‘几乎无法入睡’。
“作为一个不躺在床上就睡不着觉的人，当我们在悉尼降落时，我已经大约44个小时没睡觉了。”
“这已经够糟糕了，但让情况更糟的是美国航空的沟通。所有工作人员都很粗鲁，通常都帮不上忙，在这件事的每个环节中几乎都显得一无所知。”
这位乘客随后解释说，他们不再办理登机手续，也失去了他和同伴额外支付$180购买的升级座位。
“由于重新办理了登机手续，人们的航班信息也丢失了，就像我的座位一样。”
“我上飞机时无意中听到一对夫妇与空乘人员讨论，说他在办理延误航班的登机手续时，工作人员没有记录他的无麸质餐食信息，他需要在飞机上通知空乘人员。”
“但是飞机上的工作人员无法满足，因为餐食已经装好了。”
他说，新航班本应在上午11点起飞，已经延误了12.5小时，但直到下午1点35分才起飞。
结果，乘客被告知航班可能会错过悉尼晚上11点的宵禁。如果错过了，他们将不得不在其他地方降落。
根据航班数据，飞机最终在晚上10点41分降落，仅比宵禁时间早19分钟。
“总的来说，我完全理解不得不调头的情况，尤其是最近波音公司的一些新闻。”
“但老实说，工作人员没有承担任何责任，没有提供任何帮助，而且普遍粗鲁无礼。这才是刺痛我神经的原因。”
编译：Kitty
原文链接：
https://www.dailymail.co.uk/news/article-14006311/American-Airlines-LAX-Sydney-dramatic-U-turn.html
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