澳人最信任哪些品牌？Bunnings高居榜首，Woolies及Coles排名持续下滑

澳洲九号台新闻9月13日报道，Roy Morgan发布了最新研究报告，分别列出了澳洲最受信任和最不受信任的品牌。

9月13日公布的2024年第二季度数据显示，Woolworths超市在公众眼中的形象大幅下滑，而榜单前三名的位置首次在全年没有变化。

最受信赖的10个品牌

10. Samsung

韩国科技巨头Samsung稳居榜单第十名的位置，排名和上一季度相比没有变化。

9. NRMA

NRMA一直直言不讳地批评司机近来面临的高油价问题，这使其信任度得到维持，排名延续上一季度第九的位置。

8. Big W

零售商Big W在榜单中排名第8，和上一季度相比没有变化。

7. Myer

澳洲知名百货公司Myer位列第七，排名和上一季度相比没有变化。

6. Australia Post

澳洲邮政可能面临包括投递信件成本负担在内的业务挑战，但其邮政服务仍然是澳洲最值得信赖的品牌之一。

其在2024年第二季度排名第六，和上一季度相比没有变化。

5. Apple

苹果从上一季度第四的排名下滑至本季度的第五，是十大最受信赖品牌中排名出现变动的唯二两家公司。

4. Toyota

排名第四的是丰田，这家日本汽车制造商在澳洲的销量超过了所有竞争对手，排名较上季度上升了一位。

3. Kmart

Kmart的排名保持在第三的位置，和上一季度相比没有变化。

2. Aldi

与另外两大连锁超市Woolworths和Coles不同，Aldi在最近的调查中保持了很高的信任声誉。

该超市本季度的排名和上一季度相比没有变化。

1.Bunnings

自从2023年第四季度从Woolworths手中夺回最受信任品牌的称号后，Bunnings已连续三个季度都高居榜首。

Roy Morgan首席执行官Michele Levine表示，这家五金巨头之所以拥有良好的声誉，是因为其“社区偏好、公正和公平的价格、品牌实力以及类别主导地位”。

最不受信赖的10个品牌

10. Temu

现在来看看澳洲人最不信任的品牌。首先是电商Temu，其排名在下滑八个位置后，取代了雀巢成为了最不受信赖品牌的第十名。

9. TikTok

社交媒体巨头TikTok在最不受信任的品牌中排名第九，较上一季度第八的排名上升了一位。

据报道称，这是因为受到了某超市巨头排名变化的影响。

8. X/Twitter

接下来是X（推特）。在被马斯克（Elon Musk）收购后，由于社区安全标准下降以及错误和虚假信息增加的指控，这家社交媒体巨头的地位直线下降。

7. News Corp

接着是新闻集团，排名从上季度最不受信任品牌第五名的位置上升至第七。

6. Telstra

Telstra的排名略有提高，从上季度的第四名上升至第六。

5. Woolworths

Woolworths的排名猛跌了194位，成为最不信任品牌第5名。

与一年前的排名相比，该超市的排名跌幅相当大。

4. Coles

Coles的公众评价仍在下滑，从上季度最不受信任品牌的第九位降至现在的第四位。

Coles是澳洲的大型连锁超市，曾连续三年被评为最受信任品牌之一。然而，生活成本危机期间，民众对澳洲超市的信任度急剧下降，其排名也在上个季度急剧下滑了221位。

3. Meta/Facebook

Facebook及其母公司Meta紧随社交媒体公司的趋势，在不受信任品牌榜单中占据显着位置，位居第三。

其排名较上一季度上升了一个位置。

2. Qantas

澳航在不受信任品牌中排名中下滑了一个位置，位列第二。

在经历了动荡的2023年后，澳航仍旧未能扭转其受损的声誉。尽管创下了创纪录的利润，但公众对高票价、延误和航班积分的不满，导致前首席执行官Alan Joyce提前辞职，高管们也在参议院听证会上受到质询。

1. Optus

最不受澳人信任的品牌仍然是Optus。

自2023年第二季度以来，该电信公司一直稳居澳洲最不值得信任的品牌之列，当时该公司因2022年数据泄露事件而取代Facebook/Meta，成为澳洲最不受信赖的品牌。

如今距那场“灾难”已过去了18个月，但Optus的声誉恢复进展仍然缓慢，去年底的大规模网络中断事件导致数百万澳洲人在近13小时内无法使用手机，这无疑使情况更糟。

其他值得注意的品牌：

Amazon（最不受信任第12名）

全球在线零售和科技巨头亚马逊成功从十大最不受信任榜单中脱离，其排名从上一季度的倒数第六上升至第十二。

Bendigo Bank（最受信任第11名）

Bendigo Bank是最受信任榜单上排名最高的银行。