Optus15万名客户将受3G关闭影响！关键服务将无法使用

在接下来的几个月里，当Optus关闭3G信号时，多达15万澳洲人将无法使用其网络的紧急电话000和其他关键服务。

Optus、Telstra和TPG的高管昨天上午出席了参议院的调查会议，回答有关3G网络关闭的问题。

在3G关闭的情况下，仍在使用无法拨打紧急电话手机的人数虽已从3月份的近75万人大幅下降，但电信公司Optus表示，一些人将不可避免地受到影响。

就澳洲第二大移动运营商而言，Optus声称，在9月份关闭后，多达15万人可能无法使用000呼叫、网上银行和远程医疗服务等关键功能。

Optus新产品主管赖特(Harvey Wright)对委员会表示，“迄今为止，我们的网络迁移经验是，你必须做两件事：提高意识，消除客户采取行动的障碍，但同时也要为一些人没有采取行动的事实做好准备。我们仍在减少(受影响的)客户数量，但受影响的人数可能在10万到15万人之间。”

Telstra没有透露下个月其3G网络关闭时有多少客户会受到类似影响。

“我们知道一些客户不会采取行动，”该公司高管罗伊(Justine Rowe)表示。“我们希望受影响的人数越来越少。目前，我们还不知道目前使用我们3G网络的实际人数，因为我们正计划将其尽可能地减少到接近于零。但我们知道数字不会为零，所以会有客户选择不采取行动。”

两家网络公司都在鼓励用户检查他们的手机和其他设备是否还能正常使用，如果他们依赖3G通话或其他功能，就更换手机。

Telstra和Optus都表示，他们已经向处于困境或其他弱势环境的客户免费提供手机。

不管使用什么网络，任何人都可以发送“3”到3498来确认他们的手机是否会受到3G网络关闭的影响。