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微软技术故障波及医疗系统

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微软技术故障波及医疗系统

星岛日报 星岛日报 2024-07-22 18:02


由于网络安全公司“众击”技术故障而导致的全球大规模网络故障,不仅对美国、英国、德国等全球多地的航空、银行和媒体机构运营造成严重影响,这一故障同样也影响到了许多国家的医疗系统,给医患双方造成了严重不便。


其中,英国国民保健署(NHS)的预约及病历系统在本次全球大死机事件中受到影响。



受到本次大规模网络故障影响,特里斯卡医生称,无法获取患者的临床信息,也无法开具电子处方。


综合彭博社、环球网、《每日电讯报》报道,英国公共医疗系统NHS工作人员表示,大多数英国医院的诊室均不同程度地出现问题并影响患者就诊。


受到本次大规模网络故障影响,因为患者预约和记录系统濒临瘫痪,医生接诊效率大幅下降。一些医院和全科医生诊所遇到了预约取消、开药延迟和等待时间过长的问题。


戴夫.特里斯卡说:“我们无法获取患者的临床信息,无从了解他们的病史,无法开具电子处方,也无法转诊。事实上,我们不能像平常那样来管理患者的需求。”


除了对医生接诊造成严重影响,许多患者也是本次大规模网络故障的受害者。就诊患者厄休拉.斯马特说:“我之前在在线开处方时,当系统良好运转的时候,医生几乎可以立即做出响应,但我这次在在线开药的时候,结果显示出现了计算机故障。”


当下对数码供应链的攻击越来越普遍,因为攻击者通过获信赖的第三方供货商可以连接多个机构的系统。机构即使已经安装最稳健可靠的数据保安系统,但由于商业或开源系统组件的保安漏洞被攻击者植入恶意程序,仍然有可能受到网络攻击或发生事故。


NHS承包商Synnovis公司上月遭黑客攻击,IT系统被植入勒索软件,导致伦敦多家医院无法取得血液检测结果等病理学数据,不得不取消或推迟大批手术。刚刚上任的工党政府日前提出“网络安全与复原法案”,旨在加强数码供应链的防御能力。


6月Synnovis遭攻击事件,导致伦敦多家医院和诊所无法与Synnovis的服务器安全联机,盖伊和圣托马斯国民保健信托基金、国王学院医院国民保健信托基金旗下的7家医院,以及伦敦东南部的初级保健服务都受到严重影响,不得不取消或推迟800多台已预约的手术和700项门诊。受影响的病患包括需要接受癌症治疗和器官移植的病人。



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