澳洲3G即将结束 但成千上万的手机用户还未准备好

全澳仍有逾10万部手机与4G不兼容。

澳洲的主要电信运营商正面临着越来越大的压力，以确保下个月3G网络关闭时，每个澳人都能连接到000网络。Telstra将于8月31日关闭老化的网络，并延长了原定于6月关闭的最后期限，而Optus将于9月关闭网络。TPG/Vodafone已经于1月份关闭了其3G业务。

SBS报道，但根据联邦政府获得的最新行业数据，全澳仍有逾10万部手机与4G不兼容。这些设备通常是在海外购买的或二手设备，它们使用4G数据拨打普通电话和发送短信，但由于未启用一种名为“LTE语音”的技术，因此会将000呼叫降至3G。用户可能不会意识到自己的手机被制造商如此配置。

联邦通信部长罗兰德（Michelle Rowland）表示，在政府成立行业工作组之后，这些设备的使用数量已从3月的74万台减少到了现在的7万台。电信公司为接触受影响客户所做的巨大努力令人鼓舞，但还需要做更多的工作。罗兰在近日发表的一份声明中说：“政府非常希望看到这项工作得到加强和继续，”“所有澳人都必须对000服务充满信心。”“我鼓励每个人检查自己的设备，向朋友、家人和亲人介绍3G切换情况，并直接联系运营商以获取更多信息。”

Telstra和Optus为用户提供了一项服务，只要向号码3498发送短信“3”，就可以查看设备状态。如果用户需要升级手机，还可以在非紧急拨出电话中听到预先录制的信息。Optus上周发布的研究报告确定了不兼容设备数量最多的郊区和地区，这些地区的许多居民以普通话、广东话、阿拉伯语、越南语和韩语为母语。一些地区还可能有大量的留学生。

Optus网络中受影响设备数量最多的城市郊区是墨尔本的CBD和悉尼的Macquarie Park、Marsfield和Millers Point。受影响最大的地区是西澳的黑德兰港、昆州的凯恩斯和萨里纳以及新州的格里菲斯和奥兰治。Optus正在利用这项研究通过社交媒体和当地媒体锁定这些人群。两家电信公司都表示，在3G关闭之前，他们一直在改善4G和5G的覆盖范围。