警惕！澳人面临新型骗局，买机票就会被骗！这件事千万别做…

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 据报道，澳洲游客正经历一种新型的骗局。

这是大多数游客都经历过的事情——身处异国，迫切需要帮助制定旅行计划。

通常情况下，人们在预订机票或更改度假计划后做的第一件事就是搜索“航空公司联系方式”，但一位旅游专家警告说，这是你不应该通过Google搜索的内容。

旅行社RoundAbout travel的创始人兼总经理Mark Trim透露，Google在航空公司联系方式上的骗局是澳洲游客在前往欧洲度假时遭遇的最新骗局。

他说:“现在，第三方正在投标这些关键词，以便出现在搜索结果的顶部，看起来像是航空公司联络中心的工作人员。”

“他们实际上是在掩盖自己为航空公司工作的事实，获取预订细节，并借机收取数千澳元的超额费用。”

他说，仅在过去两周，他们就有三个人被骗，以为他们确认的预订在“等待名单”上，需要付费才能上传，而实际上他们的预订完全没问题。

他解释说:“这些骗子可以更新谷歌地图列表，或者创建虚假的网站/企业，比如flightreservationscentre.com。”

在一起案例中，一对澳洲夫妇被骗了3585澳元至5320澳元。

据称，这名骗子假装是汉莎航空公司的客服人员，向顾客收取“新机票”的费用。

骗子甚至说他们收到了金融机构的争议通知。

“如果您错误地提交了此争议，请联系您的金融机构取消争议，并将撤销信的副本发送给我们。或者，你也可以通过我下面的信息联系我，我将帮助你们共同解决这个争议。”

Trim先生说，事件发生时，这名客户到达机场，在办理登机手续时遇到了孩子的姓氏与母亲的姓氏不同的问题。

他说:“他们在Google上搜索了航空公司的支持号码，然后接通了一个假装是航空公司的诈骗电话。”

“骗子很聪明，利用了他们的压力，从他们那里收集了关键的预订细节，然后让他们知道，他们必须开出新的机票，才能纠正整个预订。”

Trim说，骗子拿走了客户的信用卡信息和付款，但他们从未购买到新票。

“(这封邮件)显示了客户对信用卡收费提出异议后，诈骗公司的回应。你可以看到，他们花了3585澳元，但谢天谢地，他们的银行介入了。”

Trim先生说，骗子使用的网址是“flightdeskbook.com”，这不是一个真实的网址。

“但有争议的电子邮件显示，他们掩盖了来自该网站的电子邮件，就好像它们是合法的。”

“他们在不同但相似的域名(用于发送电子邮件)上轮转，所以他们不会被抓到，因为通常没有活跃的前端网站。他们使用一个假的电话号码，假装是一家航空公司，然后掩盖他们的电子邮件，使其看起来合法，以诱骗旅客。”

他说，大多数例子都是这样的:一位客户在机场办理登机手续时遇到了问题(登机迟到、没有签证、护照到期等问题)，于是他们在Google上搜索并打电话给“航空公司”，试图获得帮助。

他警告说:“这就是问题所在，因为他们实际上并没有打电话给航空公司，而是一个看起来正确的骗局号码。”

“然后骗子就能从客户那里收集信息，并利用这些信息告诉他们，他们的机票或候补名单上有问题，他们需要额外支付费用来解决这个问题。”

他说，这通常是通过在Google上屏蔽航空公司的支持电话号码来实现的。

Trim建议，如果你的航班延误或取消，你应该直接去机场的服务台。

然而，如果旅客别无选择，只能打电话给航空公司，“他们应该从机场检票工作人员那里得到电话号码，或者直接到航空公司的网站上找到支持电话号码(而不是Google找到电话号码)。”

Trim表示:“过去几周，我们有三名客户受到了同样的骗局的影响，但过去几个月出现了更多的骗局，今年头几个月，诈骗受害者数量稳步上升。”

编译：Nick

原文链接：

https://www.news.com.au/travel/travel-updates/warnings/travel-scam-costing-aussies-thousands/news-story/0aa57887e619f54faeddd98220c436ac