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Doncaster兰州拉面被曝店大欺客, 华人妈妈发帖吐槽: 专欺负老人小孩!

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Doncaster兰州拉面被曝店大欺客, 华人妈妈发帖吐槽: 专欺负老人小孩!

微墨尔本 微墨尔本 8天前 06:00

//前言//


爱吃面的小伙伴一定知道,墨尔本有不少兰州拉面店。


而最近Doncaster的这家,竟被华人网友连发三帖猛吐槽?


“墨尔本的兰州拉面

就是这样欺负老人和孩子的吗?”


最近,墨尔本华人网友发帖吐槽,自己的家人在兰州拉面馆遭受不公待遇,没想到竟引发了一场终极大讨论...


到底是谁错了?评论区彻底炸锅了!


来看看具体是怎么一回事。


据这位帖主描述,事情发生在墨尔本Doncaster的Westfield兰州拉面馆。


图片来源:小红书@Bessie


“兰州拉面店大欺客,把我60岁的父母和3岁的女儿赶出去了。


气死人了,墨尔本的兰州拉面就是这样欺负老人和孩子的吗!”


帖主称,她的爸妈带宝宝午餐时他们去了这家店,但是因为孩子不爱吃面,就给她买了一份小份的三文鱼。


“结果面上来后,我爸妈刚喂孩子吃了一口三文鱼,服务员就过来了,说什么都不允许孩子吃外带食物,尽管我爸妈好言好语的解释了孩子挑食,又太小了,对食物要求比较多。后来店员以禁止他们吃外带的食品为理由把我爸妈请出去了。”


后来帖主的爸妈在楼廊公共休息区的座椅上喂孩子吃了饭。下班到家听到这件事的帖主感到特别愤怒,觉得自己的父母不会英文,又身在在异国他乡,却被自己的同胞如此对待,实在可怜。


“请问我应该去哪里投诉他们才能让他们得到最严厉的惩罚?我可不可以告他们?”


图片来源:小红书@Bessie


帖子一发出,网友的评论直接炸了,支持华人家庭还是店家?来看看这些评论。


支持


部分网友表示支持帖主,认为店家实在是不讲情理。


“好严格啊,我记得我去别家门口写的禁止外带饮料,但我都拿进去也没人说过,当然这是我不对,因为我买了奶茶还没喝完就拿在手里。’


“店家规定是用来规范明显离谱而不合理的行为的,不是专门用来欺负人的。我觉得楼主这个事情,服务员真的过分了,非常明显的欺负老人小孩。几乎每一家餐馆都谢绝外带食物,但是我猜几乎没有一家是有明文细节哪些可以哪些不可以,就是为了灵活执行,体现人性化,做生意不都是以招揽食客为准吗,这样的店家格局真是堪忧。”

有网友甚至认为,遭受了如此不公正的待遇,就是应该曝光投诉店家。


“你可以去fair trading Victoria 咨询, 即然来海外,需懂得知法保护自身权益维护法律尊严。”


“姐妹听我一句劝,报警+写Google Review & 投诉信+找媒体,人为一口气,佛争一炷香,欺负老人孩子绝不能容忍。”


帖主确实接受了这个建议,于是.....


这家兰州拉面喜提一星评价。



还有网友认为,这根本就是华人服务员对华人老人刻意的为难,并举出了WWS华人服务人员只检查华人老人的例子。



反对


此时,也有少部分网友持有相反的观点,人家餐厅既然不让外带,不要去这个餐厅就好了,为何还要进去?


“去西餐店里也不可以外带食品,既然餐厅有规定就按照规定来吧,没必要这么生气”


“完全可以在点餐前问清楚(不管有没有提示),说清楚愿意也不让的就立即走好了。根本不存在你说的被赶出去”


这样的声音越来越多,渐渐超过了支持帖主的声音,于是帖主也坐不住了,又发一帖。


图片来源:小红书@Bessie


除了表达对网友各种声音的态度之外,帖主表示还要继续行动,维护父母女儿的权益,并向兰州拉面提出四问。


总结一下,大概就是:


第一,对不能外带的食物,人群的具体标准是什么?

第二,为何自己的白人同事来到店里,却被允许孩子吃麦当劳,是否是看人下菜碟?

第三,不让外带,为何又不能提供小孩的食物,那让和家长一起来吃饭的小孩怎么办?

第四,这样没有人情味的服务态度,难道是贵店的企业文化吗?

图片来源:小红书@Bessie


图片来源:小红书@Bessie


 图片来源:小红书@Bessie


图片来源:小红书@Bessie


事已至此,兰州拉面也出来回复。



原来,店员在帖主父母进店之前就已经说明不能外带,并且帖主父母是已经用完餐打包后才离开的。


这时,帖子底下的回复,几乎是一边倒的支持店主了。


“真的很匪夷所思,人家说了不让吃外带食品,你非要吃,然后怪人家不宽容……为啥要宽容,你不接受可以走啊。人家明白写着啊???”


“行了行了,地球绕着你转,以后在家自己做饭”


“店员第一次按照规矩提醒你父母不能吃外食的时候,你父母就该对此做出反应,但他们没有,反而继续喂食,这才导致店员把你父母请出去,你女儿就算ptsd了也该怪你父母不遵守规则,要么吃完了上来,要么结束再吃,人家提醒之后还一意孤行,到底是要委屈什么?”


不少网友认为,帖主的行为对于孩子来说,实在不算一个好的榜样。


“你把让别人打破一直以来的规则视为理所当然孩子又怎学会守规矩。”


“我孩子小时候很闹,我们去吃饭店自带食物,如果店家不让,我们会理解,选择不吃了或者一个人先看着孩子,轮流吃。规定就是规定,这点真的没有什么好争执的。”


“三岁小朋友吃三文鱼没有错,错在她的妈妈爷爷奶奶,没有教会她不要再写着禁止外带食物的地方吃,小孩子的习惯来自于父母,家人。”


“我自己做餐饮的,遇到自带食物的孩子我会睁一只眼闭一只眼。我也作为一个母亲,如果我外出就餐,店家不允许我在店里吃其他食物,我会教育我的孩子,要按规定来,因为没人可以特殊化,小孩子也不能,我不知道我这种教育方式对不对,但是我感觉人家都规定了,你还硬抗,感觉没有对小朋友树立一个好榜样”


“经典 《孩子还小不懂事》《你就不能通融一下吗》《你个成年人跟孩子叫什么劲》《你家就没有小孩吗》《小孩就这样我也没办法》”


帖主在这之前还发布了一篇询问网友小孩挑食是不是父母惯的的帖子,因为这个事,已经来来回回发了好几篇了。不少网友都表示:已经刷到三回,真没必要一直发了。


“楼主比起什么和店家战斗你应该去看一下心理医生了,另外发帖子没任何意义如果你觉得你是对的你的权益受到侵害,那你应该找律师告他们而不是小红书耍嘴皮子”


有网友理智的分析到,一开始帖主通篇愤怒指责,后续网友不买账,又在最新一篇帖子的“四问”店家中强调制度的不足,从而转变成“为了社会”的角色。因为一开始作者的关心则乱,导致事情的重点错了,现在也无法收场了。



最后,就像最后这位网友讲的一样,事情到了现在,好像已经无法妥善收场。


帖主心疼家人的心没有错,但是遵守规矩也是理所应当,对此,你怎么看呢?

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2 条评论
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  • 印象用户498532

    印象用户498532

    9天前 04:31

    守规矩就这么难吗?
  • 印象用户397548

    印象用户397548

    10天前 18:07

    因为她家的孩子是高高在上的

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