澳洲去现金化进程加速，联邦银行下调手机存款限额引众怒

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澳大利亚最大的银行降低了客户使用手机号码存款的金额，引发了一些客户的愤怒。

联邦银行（CBA）将客户每天可存入账户的最高金额从1000澳元降至750澳元。

客户仍可使用银行卡每天存入最多10,000澳元。

CBA发言人说，此举于上周生效，旨在更好地保护客户免受金融犯罪的侵害。

他表示：“作为这项措施的一部分，现在使用我们的无卡存款功能，每个手机号码每天最多可以无卡存款750澳元。”

在使用我们的存款自动取款机时，CBA客户可以每天使用他们的CBA卡存款一次以上，或者存入超过750澳元的现金。

然而，此举激怒了一些支持现金的澳大利亚人，他们甚至建议客户“立即”更换银行。

另一位澳大利亚人称CBA为“史上最差的银行”。

“我将更换银行。我的所有业务都是通过联邦银行运营的，”一位澳大利亚人写道。

“看到人们试图支配你使用自己赚来的钱的方式，我很难过。”

第二位网友补充道：“也许他们应该重新考虑自称为银行......”

“如果这不适合你，请立即更换银行。”第三位网友写道：“向银行传达有关他们行为的信息。”

在过去五年中，CBA已在全国范围内关闭了354家分行和2297个自动柜员机，预计在2026年底之前暂停关闭地区分行。

去年7月，CBA开设了许多“无现金”分行，客户无法再在柜台取款，这引发了众怒。

存款和取款仍可通过现场自动取款机进行，但对于那些没有随身携带银行卡的人来说，则需要找到一家提供柜员交易的分行。

使用CommBank应用程序，“无卡取款”每天最多可提取500澳元，但对于那些需要更多资金或没带手机的人来说，他们的钱就无法取用了。

专业中心分行更侧重于商业客户和贷款产品，位于传统分行附近。

根据金融监督机构澳大利亚审慎监管局的数据，银行拥有的自动取款机已从2017年的13814台减少到仅剩5693台。

在同一时间内，分行也从5694家减少到3588家，尽管CBA等银行公布了丰厚的利润，包括上周公布的50亿澳元的半年报，仅低于此前创纪录的6个月业绩。

银行一再为关闭分行和自动取款机辩护，指出使用这些服务的客户越来越少。

到2022年底，现金只占澳大利亚消费者支付的13%，而2007年这一比例为70%。

编译：Levy

原文链接：

https://www.dailymail.co.uk/news/article-13519551/Commonwealth-Bank-bank-ATM-deposit-change.html