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澳洲男子利用捷星航空系统漏洞,竟预定58次免费航班!甚至还索赔

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澳洲男子利用捷星航空系统漏洞,竟预定58次免费航班!甚至还索赔

澳洲万花筒 澳洲万花筒 12天前 06:51

5月10日报道,一位律师在捷星航空的“免费回程”促销中发现了一个漏洞后,竟预订了58次的免费航班,他因此与该航空公司陷入法律纠纷。


Tyrone Barugh以260澳元的价格购买了一张从奥克兰飞往悉尼的机票,根据该促销活动,他获得了免费的回程机票。


然后,Barugh取消了去程的航班,捷星航空以积分的形式退还了款项,而他的免费回程机票却仍然保留。



他利用这个退款积分再次预订了航班,然后再次重复了整个过程,总共进行了57次。


Barugh表示,他并没有搭乘这些航班的计划,而是希望能从捷星航空那里得到一笔赔偿。


这位律师现在已将此事上诉到新西兰法庭,他声称,根据澳洲的法规和捷星航空的政策,他有权要求退还航班费用,总计约4500澳元。


在接受澳洲新闻集团的采访时,Barugh表示,捷星航空认为他在将此事提交给法庭时,动机并不单纯。


“他们自己的动机也并不比我单纯,”他说。



“他们的一些条款和条件,就是为了规避责任,限制他们对客户的赔偿,他们非常乐于援引这些规定。”


Barugh表示,他应得这4500澳元的退款,这是根据《1978年旅客出境费收取法》,当一个人离开澳洲时,澳洲政府会收取60澳元的出境费用。


他表示,他很享受这个案件的“争论”,并说他会很满意如果能得到“少量的飞行积分和一架玩具飞机”的和解。


“这个过程中充满了趣味,”他说。


捷星航空的一位发言人拒绝对此事发表评论。


他们在给澳洲新闻集团的一份声明中说:“由于这是法庭正在审理的事宜,我们不会发表任何评论。”

这个案件将在下周再次回到法庭继续审理。

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