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突发! Costco大规模取消会员资格!只因将Costco会员卡借给中国游客,华男竟被警察“抄家”!

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突发! Costco大规模取消会员资格!只因将Costco会员卡借给中国游客,华男竟被警察“抄家”!

大澳网 大澳网 12天前 06:00

即“好”又“省”的Costco,相信大家一定都听过!



而去过Costco的消费者都知道:进入Costco之前,会有员工在门口检视是否持有会员卡,才会放行进入,但这么做并无法完全杜绝


会向他人借会员卡的“寄生会员”!


为了遏止“共享会员卡”的风气,Costco最近下狠手,不少会员表示:自己正在吃官司!


华人借Costco卡给同胞:被警察抄家控三项重罪


千万别再外借会员卡了!最近一位华人大哥出借Costco会员卡,竟然直接引来警察抄家和被控三项罪名!


一天,正当家住在Monterey Park的杨先生心无旁骛地沉浸在自己的思绪中时,门外突然响起了急促的敲门声。


杨先生一愣,不明所以地走到门边打开,只见几名警察闯入他的家中,手持搜查令,眉头紧锁。



杨先生震惊地看着警察,心里一片迷茫:


自己是犯了啥大错吗?三俩警察就要抓着自己进局子?


检方对其的起诉罪名是欺诈、偷盗和仿冒,对此,杨先生的律师邓洪也对此感到匪夷所思。


起初,他们对检方的指控一头雾水。欺诈、偷盗、仿冒?这些罪名与杨先生的日常人设似乎完全格格不入。



然而,当事情的真相逐渐浮出水面时,才让人了解到这起看似无伤大雅的事件背后隐藏的惊人秘密。


原来,一年前,杨先生他在好市多结帐排队时,后面有一个自称是中国大陆来的游客找他借会员卡结帐,对方购买的是Apple手表,并用现金支付给杨先生。


杨先生当时觉得只是举手之劳帮同胞,就将卡借给对方,且分开打印了收据。


没想到这个人后来不仅拿着收据去退货,而且退得是假货。



尽管杨先生本人并未亲自购买或退货,但因为他的会员卡号码出现在交易记录中,他不得不为此背上罪名。


虽然杨先生不明白为什么好市多在对方没有出示会员卡就把商品给退掉了,但Costco却说自己只认“会员卡”!


如今,杨先生不仅被抄家还要支付保释金,同时还面临三项重罪指控。



除此之外,类似的案件也时常发生。


有华裔女子用母亲的会员卡在Costco购物,结帐时使用银行现金卡付款,收银小哥在比对姓名发现,会员卡上的姓名和银行卡姓名不同。


为了安全起见,小哥向该华裔民众核对会员卡持卡人信息,发现不是会员本人使用,随即将会员卡没收。



再后来这名女子和经理理论,说是自己家人的卡。结果却被告知,无论是直系亲属还是朋友,卡都不能外借,因为付了年费,所以会员卡属于私有财产,商店有权利没收非本人使用的会员卡,会员卡背面也写有“此卡限本人使用”。


被没收的会员卡,需要持卡者本人到这家店内凭ID取回,或到任何一家Costco凭ID重新签发一张新卡,旧卡则作废。


为阻止大家“串用”会员卡,Costco频出新招,用户却并不买账!

这些年,为了不让会员将卡外借,Costco是真的做了太多的努力!


大家都知道在澳洲,每个Costco的入口处都会有1-2人严格看守,必须得先看一眼会员卡才放人进去。



但现在,欧美那里明显更加严格,


最近有一名来自华州西雅图的粉丝发现,Costco又搞了个新花样。


以前进Costco只要朝门口晃一下会员卡,就能进了,但现在,得把卡掏出来(或者打开手机app上的会员卡)tap一下图中这台机器。



现场的工作人员还细细比对一番,要确认照片与本人是否能对上,才放人进去。


你要说这折腾的唯一好处,可能就是入口处扫完卡后,在自助结账通道就不需要再被人工检查,可以自己结账。


Costco在一份声明中承认,他们已在“少数”Costco门店启动了这项试点计划。


这项计划的主要目的是改善会员体验,在进店购物前就核实会员的身份。



根据Costco会员条款:


  • 主持卡人不能转让会员资格,但可以携带儿童和最多2名客人进入仓库


  • 持卡人可以向指定的一名年满16岁家庭成员赠送一张额外会员卡


  • 附属卡持卡人必须出示和主持卡人居住在同一地址的证明,并拍摄照片印在会员卡上


自Costco增加自助结账通道后,会员卡共享滥用的现象大幅增加。



但作为便宜且量大的会员超市,会员手续费本身就是Costco盈利的一个重要方式。


Costco大部分收入来自会员费上一财年仅会员费就带来46亿美元收入


去年夏天,为了打击会员卡滥用行为,Costco要求人们在结账时必须提供带照片的身份证件和会员卡!


这也导致自助结账通道的队伍越排越长,一时间评论区也是怨声载道。


“有个问题,我是高级会员,但我的卡上没有我的照片,那怎么办?”


“这么做毫无意义啊,结账的时候已经要扫一次会员卡了,现在进门的时候还要扫,那不是以后进门还要排队。”


“这看起来反而会劝退新用户加入costco会员。。。”



在小红书上稍微搜一搜,就能发现来自澳洲、美国、中国、加拿大的网友纷纷发帖提醒大家,Costco最近在严查会员卡;



还有提醒大家,以后去Costco购物,别忘了带上ID;



不要轻易把卡借给别人:



看来最近全球的Costco都在严抓会员问题,大家也一定要遵守规定!避免不必要的麻烦!


了解Costco的用户应该都知道,Costco首创的“会员制仓储式超市”模式基本上决定了它就是一家靠会员费赚钱的零售企业。消费者只有缴纳一定的会员费才能获得进场购物资格,而Costco只有把商品价格压得很低,才能吸引更多消费者办理会员,由此完成商业闭环。说到底,会员费才是Costco的主要利润来源。


总的来说呢,尽管Costco一般位置较远,还需要额外的会员费,但它的忠实粉丝依旧很多。不少澳洲家庭表示,在Costco购物能帮他们省下数百澳元!尤其是对于家里人口比较多的大家庭来说,它依旧是买菜购物、添置日用品的首选地。


因此,未来如何平衡“会员卡”的附加人数已就是双方的难题!在消费者眼里,如果政策可以更人性化、更通情达理一些,或许网友们的吐槽声,也会更小一点。



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1 条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场

你需要登录后才能评论 登录

  • 阿浪

    阿浪

    12天前 08:41

    便宜吗?,没觉得Costco便宜!

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