银行存款全没了！数百万澳洲人崩溃，账户无法登录！有人$9万存款不翼而飞，大批澳人狂囤现金

02、澳夫妻9万澳币存款不翼而飞！银行迟迟给不出调查结果，竟然还发来了防自杀热线！

除了系统宕机外，大家的存款可能也不安全！

把钱存在银行，一方面是攒钱，另一方面也是相信银行的安全性。可谁能想到，自己的钱在银行里面存着，突然就不翼而飞了，9万多澳币的账户，最后只剩下几毛钱...

这是一对澳洲夫妇最近的遭遇，21岁的Ellie Houston和她23丈夫很小的时候就在一起，两人有一个梦想，努力攒钱买下一块属于自己的土地，建造梦想中的家园。

为此他们拼命工作，最后终于攒下了9万澳币，这也是他们的全部身家。这笔钱被他们存在了Commonwealth Bank之中。

直到去年的6月份，两人终于开始准备支付买地的费用，因为办理贷款的缘故，他们需要把钱从Commonwealth Bank转入到Bank of Melbourne的银行账户内。

但是因为一系列手续的缘故，这笔转账没有成功，最后钱又被退回到了Commonwealth Bank的账户内。

7月4日，他们再次尝试转账到Bank of Melbourne，结果再次失败。之后两人前往海外度假，这也是早就安排好的旅程，因为无法国际转账，他们买地的问题还被收取了2500澳元的逾期结算费。

可是，就在两人结束了海外旅行准备前往Commonwealth Bank好好解决这个问题的时候，他们发现自己的账户出现大问题，里面存着的9万澳币不翼而飞，只剩下了几毛钱...

这一点让他们无法接受，明明先后两次转账都没有成功，Bank of Melbourne的账户内也没收到钱，这9万澳币究竟去了哪？

他们不断联系Commonwealth Bank试图找到自己全部的积蓄，可是Commonwealth的回应让他们心寒：银行方面表示，银行系统内部记录的数据与两人描述的不符。

但是也没有透露这笔钱究竟去了哪里！

最搞笑的是，就算这个没有任何用处的回复，Commonwealth都用了5周时间，这段时间丢钱的两人无比煎熬。

即便Ellie Houston多次表示自己有所有的转账截图和转账不成功退款的证明，可银行似乎并不接受...

当Commonwealth Bank了解到两人因为存款丢失无法正常支付房款，不得不再次提交贷款申请背负更多债务时，银行的做法真的让人无力吐槽：银行给两人发来了Beyond Blue的链接，这是一个防止自杀的热线...

与其说是安慰，更像是一种嘲讽，两个月了依然找不到钱去哪里了。因为夫妻二人只进行了两次转账，将钱从Commonwealth Bank转到Bank of Melbourne，但两次都失败了，钱也被退回到Commonwealth，这些都是有记录可查的，可现在这笔钱呢？

是不是代表了，我们存在银行内的钱，可能也不安全了？

对了，在接受澳媒的采访时，Commonwealth的回应更神奇：必须要银行账户所有人的书面同意才能分享情况。拒绝回应说的非常高情商。

到现在，这笔钱丢失已经接近3个月了，不知道Commonwealth什么时候才能找到钱去了哪里，毕竟这也不是被诈骗，只是普通的转账bug。

现在，这笔钱究竟去哪了也没有一个定论...